■ブレイヴコンピュータの選定理由

ロボット事業を開始するにあたり、自社で保守メンテナンスの対応をするのは、負荷が大きく不可能であったため、委託先を探していました。
ブレイヴコンピュータさんは、全国で保守サービスを展開されており、お打ち合わせを始めた当初より、ロボット保守という新規事業に対する、前向きな姿勢が窺えたので、お願いするに至りました。

■ロボット保守サービスの効果と要望

何か問題が発生した時に遠隔地であると自社のみでは即対応できない為、安心感があります。
現在はハードメインの保守をお願いする契約になっておりますが、今後はソフトウェアやマッピングの設定などもお願いしていければと思います。
障害が発生した場合は、全てお任せできるような体制を今後構築できるように、ご相談させていただきたいです。