ブレイヴコンピュータ株式会社

その他

つなぎ保守オプションサービス

  • 定期点検

    自社エンジニアが6ケ月ごとに1回、お客さまを訪問し、ご契約対象機器を点検するサービスです。
    異音のチェック、ログの確認、その他サーバー内部の清掃も承ります。
    「つなぎ保守」契約担当者へお申し出ください。

  • HDD返却不要サービス(無償)

    オンサイト保守時に交換した故障パーツは自社エンジニアが引き取りますが、故障パーツのうち、記録媒体類をお客さま保管とするサービスです。
    「つなぎ保守」契約担当者へお申し出ください。

  • 10年保守

    「つなぎ保守」にて6年以上の長期保守をご要望の場合に適用される割引プランです。
    メーカー保守終了後、10年を超える稼働をブレイヴ品質でサポートします。
    「つなぎ保守」契約担当者へお申し出ください。

つなぎ保守リレーションサービス

  • データ消去サービス

    使用しなくなったHDDを安全に処分いたします。ソフトウェア消去または物理破壊からお選びください。また、「消去証明書」の発行、自社エンジニアによる消去作業の実行も承ります。(追加費用が発生します)
    サービス詳細、対応エリアについては、
    お電話またはフォームよりお問い合わせください。

  • パーツ・機器販売

    メーカーが製造終了したパーツであっても国内外の市場から調達いたします。なお、バッテリーやトナーなどの消耗品については調達困難な場合がございます。
    ご希望機器の調達可否などは、
    お電話またはフォームよりお問い合わせください。

  • レンタル

    検証作業や緊急時のバックアップなど一時的に必要になったサーバー機器やネットワーク機器を短期レンタルいたします。レンタルにはオンサイト保守がバンドルされます。
    期間や納入方法など詳細は、
    お電話またはフォームよりお問い合わせください。

  • CRUサポートサービス

    お客さまが契約しているメーカー保守契約が部品供給契約であった場合、時間や手間のかかる交換作業をお客さまに代わって作業いたします。
    対象機種や対応エリアは、
    お電話またはフォームよりお問い合わせください。

  • サーバー移設サービス

    データセンター間のサーバー移設、新たなサーバームールへの機器輸送をお手伝いいたします。
    作業範囲や対応エリアは、
    お電話またはフォームよりお問い合わせください。

安心の「延長保守」専業ベンダー

「つなぎ保守」の 7の強み

  1. 600社以上の企業様・
    57,000台超の契約実績
  2. 知識と実績を有する
    自社エンジニアが均一な
    技術で対応
  3. 24時間365日!エンジニアと
    話せる障害受付ダイヤル
  4. 国内外の
    主要メーカー・機種に対応
  5. 契約顧客向け!
    専用保守パーツ
    最寄り拠点にストック
  6. ストレージ、ネットワーク機器
    PC等の保守も受託
  7. 日本9都市にある
    テクニカルセンターから全国対応

疑問 を解消!よくある質問Q&A

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