社員の声
STAFF
VOICE006
- 技術部主任職／入社4年目 -
自分の積上げてきた技術を共有することで、
会社に貢献していきたい
前々職では都内でパソコンやプリンターの保守の会社に勤めていました。その後、引っ越しなど生活環境の変化があり、関西テクニカルセンターにてCE（カスタマ・エンジニア）として採用いただきました。
ブレイヴを選んだ理由は２つ。1つ目は休暇がきちんと取得できることです。シフトが安定しているので、ペットを飼ったり自分の趣味の時間を持つことができて充実しています。
2つ目が給与、業界の中でも高い給与水準だと思います。
現在は北陸テクニカルセンターでセンター長を勤めております。責任もありますが、自分の裁量で決められることも多くなりました。拠点ごとに売上目標があるので、技術の立場ですが営業と共に目標達成に向かっていけることにモチベーションを感じています。時に急な案件や短納期の業務もありますが、残業するのではなく、優先順位や分担で調整できるので前向きに取り組めています。
今は週に2～3回ほど現場に出ています。ミスは出来ないプレッシャーはありますが、準備時間がとれるのでそれは払拭され、部材の確認やトレーニングをしっかり行うことでキャリア構築に繋がっています。
まだまだ勉強中の身ですが将来的には仲間や部下を増やし、自分の積上げてきた技術を共有することで会社に貢献していきたいと考えています。
T.Y
※本文に記載の役職・所属部署は、インタビュー実施当時の情報です。
STAFF
VOICE005
- 技術部一般職／入社2年目 -
色々な機器に触れてスキルアップしていきたい
これまで某メーカーのパソコン出張修理の仕事をしていました。修理部門自体がなくなることになり転職活動をしている中で、昨今のAI需要などからサーバー保守の事業は今後もなくならないと考え、ブレイヴへの入社を決めました。
前職でもお客様先へ伺っての対応だったので、その辺りの接し方は同じですが、大きく違うのは実機や部材の扱いでした。第三者保守の場合は、中古の部材を使うので検査の必要がある一方で、事前に実機でのシミュレーションが可能です。あらかじめ予習した上でオンサイトに行けるのは非常に勉強になっています。
印象的な案件としては、とある病院様のオンサイトに伺った時のことです。想定したパーツ交換では復旧せずに焦りましたが、先輩から今回は念のため機器一式持って行く方が良いとアドバイスを受けており、そのおかげで無事に治すことができました。
自分自身ももっと知識を増やしていきたいと思い、今は「Server+（SK0-005）」の資格取得の勉強中です。色々な機器に触れてスキルアップしていきたいです。
朝が少し苦手でしたので、遅番中心のシフトにしていただいています。休暇等も時間休を取得することもでき、融通の利く働き方をさせてもらえる環境だと思います。
H.I
※本文に記載の役職・所属部署は、インタビュー実施当時の情報です。
STAFF
VOICE004
- 営業部主任職／入社2年目 -
第三者保守を極めるためブレイヴへ入社
前職でも第三者保守に携わっており、この分野に魅力を感じたと同時に極めてみたいと思った事から、自営保守拠点から質の高いサービスを提供しているブレイヴに入社しました。業界のリーディングカンパニーを目指すという神山社長の言葉にも非常に惹かれました。
保守業務の内容は奥深く、まだまだ勉強中の身ですが、お客様と直接やり取りが出来るこの環境にとてもやりがいを感じています。自分の直感を信じ、一歩踏み出してみてとても良かったです。
人と人との繋がりが希薄になりがちなご時世ですが、そんな時だからこそ一番大事なのは「人」だと思っています。今後もお客様の多様なリクエストに応えていけるように営業として成長し、会社に貢献していきたいと考えています。
K.K
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STAFF
VOICE003
- 営業部主任職（技術営業）／入社3年目 -
技術営業として、更なるステップアップ
前職では、メーカー系のCEとして9年間、企業様向けのサーバやクライアント端末の保守業務に従事して参りました。自分のスキルを活かせるステップアップを考えた時、ブレイヴは売上も右肩上がりで勢いがあり、会社が成長していくところを肌で感じることができることに魅力を感じ、入社することにしました。
現在は技術営業として、保守業務に携わりながら並行して営業活動を行っています。技術としてはもちろんのこと、営業としても結果を求められる点では非常に苦労していますが、先輩方は優しい方が多く、仕事の面においてやりやすい環境だと思います。
入社して３年が経過しますが、以前はわからなかった装置の修理が問題なくできるようになったときに、自身の成長を感じました。お客様との打合せ時に技術・営業の両面の質問に対してその場で回答することができて信頼してお任せいただいた時など、技術営業としてのやりがいもあります。
自分が担当しているエリアにおいて、“つなぎ保守”の知名度向上に向けて営業活動を継続し、安定的な売上創出に尽力していくことが今後の目標となります。
K.H
※本文に記載の役職・所属部署は、インタビュー実施当時の情報です。
STAFF
VOICE002
- 営業部課長職／入社4年目 -
新拠点での営業活動、認知度向上が自信に繋がります
これまでIT業界にて様々な商材を対象に営業をしておりました。
ブレイヴを選んだ理由ですが、第三者保守について私自身がそれまで聞いたことがなく「これは需要がある」と思ったことがきっかけでした。
前職では担当エリアが離れており訪問や出張が多く帰宅時間も遅かったのですが、現在ではプライベートで家族と過ごす時間もしっかり取れており福利厚生なども活用させていただています。
新拠点の立ち上げのタイミングでの入社だったため、つなぎ保守を全く知らないお客様に対して1件、1件説明をして、実際に問合せをしていただけるようになるまでやはり時間がかかり苦労しました。ようやく担当エリアでは相当数のお客様に認知されるようになり自信にも繋がりました。まだまだ道半ばとなりますので、もっと多くのお客様にブレイヴの“つなぎ保守”をご利用いたけるように活動して参ります。
S.O
※本文に記載の役職・所属部署は、インタビュー実施当時の情報です。
STAFF
VOICE001
- 営業部課長職／入社6年目 -
大切なのはお客さまとの信頼関係
入社して6年目となります。前職では印刷業界で営業をしていました。
休日出勤、残業の日々とは真逆な環境となり、その分趣味や家族との時間が多く取れるようになりました。
業務において苦労する点は、メーカーや競合会社、機器のリプレイス等の要因で毎月の売上の組み立てが見えない点ですが、中古市場に流通が少ない機器も国内外の調達先に確認し調達できた時は、お客さまにも感謝され私自身の強みにもなりました。
お客さまとの信頼関係構築がいかに大切か痛感しました。これからもお客さまに満足いただけるよう頑張っていきたいと思います。
T.S
※本文に記載の役職・所属部署は、インタビュー実施当時の情報です。
安心の「延長保守」専業ベンダー
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